Kompletní informace o záruce

Záruka na bezplatnou výměnu zboží po dobu jednoho roku

Jak to celé funguje?

Pevně ​​věříme v kvalitu našich hydropojezdů, které vám prodáváme.

Proto vám společně s novým hydromotorem nabízíme bezplatnou výměnu zboží po dobu jednoho roku,

pokud v této době dojde k technické závadě způsobené výrobní vadou.

Jak postupovat?

Pokud zjistíte, že Vám selhal hydromotor, připravte si doklad o nákupu zboží a bezprostředně nás kontaktujte.

Následně je nutné hydromotor odeslat zpět do naší společnosti, kde musí projít kontrolou našich techniků.

Pokud se prokáže, že selhání bylo způsobeno výrobní vadou, zašleme vám na naše náklady nový kus. 

Víme, že čas jsou peníze a proto se snažíme tento proces neustále zkracovat, abychom vás dostali co nejrychleji zpátky do hry.

Kdy nelze záruku na bezplatnou výměnu zboží uplatnit?

• Po uplynutí delší doby než 365 dní od nákupu.

• Nesprávné použití.

• Nesprávná instalace, která má za následek poškození motoru. 

Například: Nesprávné připojení hadic či neodborná instalace hydromotoru.

• Neprovádění řádné běžné údržby nebo nedostatečná údržba.

• Nehody způsobené během užívání či přírodními živly. 

Například: Fyzické poškození motoru, povodeň, požár aj.

• Používání nesprávných kapalin, které se pro váš hydromotor nebo stroj   nedoporučují.

• Demontáž nebo jakékoliv úpravy.

Pokud vrácený hydromotor neprojde kontrolou z výše uvedených důvodů a technickou kontrolou naší společností, vyhrazujeme si právo výměnu zboží odmítnout.